Nationella patientenkäten 2025: Hög nöjdhet i primärvården – kontinuitet kvar som utmaning

Primärvården i Västra Götaland får höga omdömen i patientenkäten 2025; kontinuitet är fortsatt en utmaning.
Primärvården i Västra Götaland får höga omdömen – men kontinuitet ligger lägst
Västra Götalandsregionen (VGR) meddelade den 2 mars 2026 att resultaten från Nationella patientenkäten för vårdcentraler 2025 visar en övergripande hög patientnöjdhet i regionens primärvård. För invånare i Tjörn innebär det att primärvården i regionen generellt får goda omdömen, samtidigt som möjligheten att träffa samma läkare över tid fortsätter att vara en utmaning.
"Nationella patientenkäten 2025: Hög patientnöjdhet i primärvården – patientupplevd kontinuitet fortsatt utmaningen"Västra Götalandsregionen (pressmeddelande via TT, 2 mars 2026)
Vad visar undersökningen?
Enligt VGR får primärvården höga omdömen för bemötande, delaktighet och tillgänglighet. Den dimension som får lägst resultat är patientupplevd kontinuitet, det vill säga patientens upplevda möjlighet att träffa samma läkare över tid.
Undersökningens omfattning och tidpunkt
VGR uppger att primärvårdsundersökningen genomfördes under oktober–november 2025 och att drygt 19 400 personer i Västra Götaland svarade på enkäten efter att ha haft antingen ett fysiskt läkarbesök eller en digital läkarkontakt. Nationell patientenkät samordnas av Sveriges Kommuner och Regioner (SKR).
Skillnader mellan offentligt och privat
VGR skriver att skillnaderna mellan offentligt och privat drivna vårdcentraler är små när det gäller bemötande, men större för kontinuitet. Patienter i offentlig primärvård upplever i lägre grad att de kan träffa samma läkare över tid. VGR betonar samtidigt att det finns variationer mellan enskilda vårdcentraler oavsett driftsform och att resultaten ska användas som underlag för lokalt förbättringsarbete.
"SKR beskriver att Nationell patientenkät sedan hösten 2025 använder sex övergripande dimensioner (Tillgänglighet, Delaktighet, Bemötande, Kontinuitet, Information samt Vård och behandling) och en fyrgradig svarsskala, med ett separat alternativ för ”Inte aktuellt/Vet inte”."Sveriges Kommuner och Regioner (SKR)
Vad innebär metodförändringen?
VGR och SKR påpekar att enkätens frågor, svarsskalor och dimensioner ändrats inför 2025. Det betyder att resultaten inte kan jämföras rakt av med tidigare år utan bör ses som ett nytt nuläge för framtida uppföljningar.
Snabbfakta
- Pressmeddelande publicerat: 2 mars 2026 (via TT).
- Undersökningsperiod: oktober–november 2025.
- Antal svarande i Västra Götaland: drygt 19 400 personer.
- Koordinator för Nationell patientenkät: Sveriges Kommuner och Regioner (SKR).
Relevanta källor
Den här artikeln har producerats med stöd av automatiserade system, AI och externa datakällor. Vårt mål är alltid att rapportera korrekt, sakligt och relevant. Trots noggranna kontroller kan fel förekomma. Vänligen anmäl fel via "Anmäl fel" under artikeln.


